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Términos y Condiciones

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1. "Responsable" del tratamiento de sus datos personales. Shop Andares S.A. de C.V. y Desarrolladora Mexicana de Inmuebles, S.A. de C.V. (en adelante el “Responsable”) de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es el “Responsable” del tratamiento de los personales que recaba de usted, como “Titular” de los mismos. El presente “Aviso de Privacidad Integral” es el complemento de cualesquiera otros avisos de privacidad simplificados o cortos que el “Responsable” haya puesto a su disposición y que sirve para informarle respecto a las finalidades primarias y secundarias para las cuales se tratarán sus datos personales.

2. Para poder utilizar el sitio shopandares.com debe tener 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de sus padres, de quien detente el legar ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia, o bien de tutor legal si es el caso. Cada usuario solo podrá ser titular de una cuenta en el sitio shopandares.com , no pudiendo acceder a más de una cuenta en el sitio web con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificara o sospechara un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos términos y condiciones y/o contrarios a la buena fe, Shop Andares S.A. de C.V. y Desarrolladora Mexicana de Inmuebles, S.A. de C.V. tendrá el derecho inapelable de dar por terminada la relación, dar de baja las cuentas y hasta colaborar judicialmente para la persecución a los infractores. Al aceptar los presentes términos y condiciones le concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados en nuestra página.

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales. El "Responsable", recaba su información personal a través de diversos canales de obtención, para realizar cualquiera de las finalidades mencionadas y para las cuales nos otorgó sus datos personales. Primarias: (i) para analizar su capacidad y calificación crediticia para la contratación de una línea de crédito; (ii) para la compra de productos y/o servicios por teléfono e internet; (iii) para brindarle los servicios en mesa de regalos; (iv) para entregarle en la tienda y/o a domicilio, sus productos y/o prestarle los servicios adquiridos; (v) para informarle y/o contactarle, respecto al estatus de sus compras de bienes y/o servicios; (vi) para gestionar pagos derivados de su crédito; (vii) para la contratación de viajes; (viii) para la devolución y/o cambio de productos; (ix) por temas de seguridad de usted y los almacenes; (x) para las finalidades que se desprendan del marco legal; (xi) para ser nuestro proveedor de bienes y/o servicios; (xii) para regir las operaciones comerciales e intercambio de información que por medios electrónicos se lleve a cabo y la forma de expresar su consentimiento; (xiii) para la emisión de facturas. Secundarias: (i) para enviarle por diversos medios nuestras promociones; (ii) para invitarle a participar en rifas, sorteos y concursos; (iii) para realizar publicidad en redes sociales, medios de comunicación e información, periódicos y revistas; (iv) para evaluar la calidad de los productos y servicios, así como para llevar a cabo encuestas de satisfacción; (v) para fines mercadológicos, de prospección comercial y fines estadísticos e históricos. Usted podrá manifestar su negativa respecto al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias, dentro de los 5 días hábiles siguientes contados a partir de que otorgó sus datos, enviando un correo electrónico al departamento de privacidad, a la siguiente dirección: contacto@shopandares.com, en donde se le informará el procedimiento a seguir para que sus datos dejen de utilizarse para las finalidades secundarias para las cuales no se desea sean tratados sus datos personales.

4. Datos personales recabados. Dependiendo de las finalidades para las que usted nos otorgue sus datos personales, le solicitaremos las siguientes categorías: datos personales de identificación y de contacto, datos personales patrimoniales y datos personales sensibles, y de esta última categoría solo respecto a su salud.

5. Cualquier comunicación que envíe al sitio web shopandares.com incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias, se convertirá en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial, asimismo cuando remite comentarios o críticas al sitio, también nos concede el derecho a utilizar el nombre que envíe, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido, por último, cabe mencionar que, no debe de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, pretender ser alguien que no es.

Asimismo serán de nuestra propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial, los datos que envíe al sitio web shopandares.com para registrar diversas cuentas con la finalidad de verse beneficiado con las promociones de nuevos suscriptores, dichas cuentas serán anuladas y dadas de baja inmediatamente, cualquier beneficio o promoción que se haya intentado redimir será cancelado y si ha intentado obtener el beneficio, se le podrá revocar la licencia que se le otorgó al momento de la suscripción, procediendo a cancelar cualquier pedido de productos que hubiera realizado, sin ningún tipo de responsabilidad de nuestra parte.

6. Uso de Cookies y Web Beacons. Le informamos que el presente sitio de internet tiene implementados candados de seguridad SSL, cookies y otras herramientas de rastreo.

7. Revocación de consentimiento. Para el caso que desee revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, será necesario enviar un correo electrónico al departamento de privacidad: contacto@shopandares.com donde se le informará el procedimiento a seguir, tomando en consideración el tipo de relación que entabló con el “Responsable” para el tratamiento de sus datos personales.

8. Límites al uso y/o divulgación de sus datos personales. Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, será necesario enviar un correo electrónico al departamento de privacidad: contacto@shopandares.com donde usted podrá solicitar se le incluya en los listados de exclusión internos de no contactar para fines promocionales y mercadológicos. Así mismo, podrá inscribirse en el registro público para evitar publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor, accediendo a la siguiente liga: http://repep.profeco.gob.mx/. En caso de que requiera limitar su uso o divulgación para otros fines, deberá enviar su solicitud al correo citado, donde se le informará el procedimiento a seguir, tomando en consideración el tipo de relación que entabló con el “Responsable” para el tratamiento de sus datos personales.

9. Transferencias. De conformidad al artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podríamos realizar una transferencia de sus datos nacional o internacional, sin que sea necesario su consentimiento, a autoridades gubernamentales, administrativas y/o judiciales, municipales, estatales o federales, sociedades filiales, subsidiarias, controladoras o aquellas pertenecientes al mismo grupo de sociedades que operan bajo los mismos procesos y políticas internas, a autoridades sanitarias, o bien entes privados de servicios de salud, comerciantes, ya sea personas físicas o morales, para dar cumplimiento a cualquiera de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, incluyendo aquellas que sean necesarias para cumplir con las leyes o que hubiesen sido legalmente exigidas para salvaguardar el interés público, para la procuración o administración de justicia, cuando sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, cuando sea necesaria para la prevención o diagnóstico médico, gestiones y/o prestación de servicios sanitarios o médicos, cuando sea necesaria o resulten de las obligaciones de un contrato celebrado o por celebrarse, o finalmente, para dar mantenimiento o cumplimiento a relaciones jurídicas entre titular y “Responsable”.

10. Responsabilidad. Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, shopandares.com , le informará de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.

Asimismo, se refiere que todos los productos ofertados en el sitio shopandares.com están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros suscriptores hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio web shopandares.com, en cuyo caso se le informará de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificará de la imposibilidad de procesar la orden de compra.

Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, tuviéramos que reembolsarle alguna cantidad de dinero, este reembolso, previo consentimiento suyo, también podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el total del monto a reembolsarse, con el cual usted podrá adquirir productos sin restricción de categoría o mínimo de compra, este cupón tendrá una vigencia de 6 meses, si durante este lapso no hiciera uso del mismo, se dará de baja.

Para el reembolso de una orden de compra deberá escogerse un único medio de reembolso mediante el cual realizar la devolución del dinero, ya sea a través de un cupón de reembolso, transferencia bancaria o reversión de pago a la tarjeta de crédito.

Algunos productos ofertados en el sitio shopandares.com pueden estar sujetos, además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por usted junto con la descripción del producto; es necesario que verifique las condiciones particulares de venta de estos productos antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.

Usted, antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presente términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate, en caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia usted debe leer con atención, además de los presente términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que usted proceda a la compra del producto.

<p11. La garantía de los productos será brindada directamente por los fabricantes o distribuidores de los mismos, la duración de dichas garantías se refiere claramente en la descripción de cada producto y es emitida y validada por el fabricante o distribuidor de cada producto, por lo que Shop Andares S.A. de C.V. y Desarrolladora Mexicana de Inmuebles, S.A. de C.V. no asumen responsabilidad alguna en torno a dichas garantías y usted se obliga a contactar directamente al proveedor o fabricante del Producto de que se trate para hacer efectiva dicha garantía.

Junto con el producto adquirido usted recibirá un manual de usuario, en donde aparecen las instrucciones para el correcto uso e instalación del producto adquirido, así como toda la información de la garantía que el fabricante hubiere conferido, ningún suscriptor podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indique.

Shop Andares S.A. de C.V. y Desarrolladora Mexicana de Inmuebles, S.A. de C.V. no serán responsable por las garantías otorgadas por los fabricantes o distribuidores de los productos, pero realizará todas las acciones tendientes a proporcionar, a los suscriptores que así lo soliciten, los datos de contacto de dicho servicio.

Algunos productos cuentan con una garantía que será brindada directamente por Shop Andares S.A. de C.V. y Desarrolladora Mexicana de Inmuebles, S.A. de C.V. los términos y condiciones particulares, así como la temporalidad de las mismas, se darán a conocer a usted junto con la descripción de los productos que le apliquen tales garantías.

12. Al adquirir productos podrá solicitar la factura de los mismos al momento de realizar la compra, en caso de no solicitarse contará con 5 días naturales para solicitarla.

13. Ley aplicable y de jurisdicción. Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

14. Modificaciones al aviso de privacidad. El presente aviso de privacidad podrá ser modificado y/o actualizado por distintas causas, incluyendo las legales. Por ello, el “Responsable” pondrá a su disposición, la versión actualizada del aviso de privacidad, en la página de internet: shopandares.com

Fecha de última actualización: 29/11/17.


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